儘管社會領域積極數位化，並轉向「社會契約」機制，國家在這一領域的政策仍然面臨系統性矛盾。國家側重於定向援助和補助金發放自動化，但這些工具並未消除深層問題：過低的最低生活標準、有限的勞動資源獲取，以及官方統計未能記錄的持續貧困。
根據Ratel.kz的數據，自2020年後，哈薩克轉向了定向社會援助（АСП）模式。當局宣稱，定向化是實現預算資金公平分配的途徑：只有真正需要幫助的人才能獲得支持。但貧困標準仍然過於狹窄，導致數千名生活在貧困邊緣的人，形式上不被視為貧困戶。
根據官方數據，過去五年貧困率維持在約5%的水平。形式上，這幾乎是一個與發達國家相當的良好指標。然而，專家多次指出，這是一種「視覺錯覺」，因為該指標是基於最低生活標準計算的。
2026年的最低生活標準設定在50,851堅戈的水平。這意味著一個月收入約20萬堅戈的四口之家，並不符合補助條件。據現有信息，國家的相關計畫「繞過了」這類家庭，儘管他們的財務狀況已接近風險地帶。
值得注意的是，公開數據也有所不足。國家未公布處於「貧困線」邊緣的公民數量統計數據。只能透過間接數字來評估問題的規模。
例如，根據去年年底的數據，超過150萬名勞動者的月薪在10萬至20萬堅戈之間，而在突厥斯坦州，超過17.5萬個家庭的人均月收入低於52,500堅戈。
「社會契約」的概念假設了雙方的義務：國家提供機會，而公民採取行動——尋找工作、接受培訓、開設個體企業。
「理論上，這是一種現代且具有激勵性的方法。但在哈薩克的實踐中，它反而成了一個官僚主義的過濾器。為了獲得幫助，必須簽署協議，並證明自己準備好『躍入舒適區』。」——消息中指出。
同時，報告指出，在鄉村和小城鎮缺乏工作崗位，而國家的培訓課程往往無法確保後續就業。如果定向社會援助的受助人未能履行條件，就會被排除在計畫之外。
因此，「共同責任」變成了一種僅有公民承擔實際義務的局面。官員們報告稱援助受助人數減少，但這並不意味著貧困狀況的改善。
據報導，「家庭數位卡」的推出是朝向社會支持全面自動化邁出的一步。該演算法分析數十個數據庫，並自動判斷誰有資格獲得補助。然而，自動化也帶來了新的風險。
「這很方便，但僅對官員而言。系統錯誤、數據不完整或不符合形式標準，都會導致真正需要幫助的人無法獲得援助。」——消息中指出。