从5月1日起，哈萨克斯坦移动急救队的工作流程将发生变化。
「鉴于投诉救护车等待时间过长，为了提高急救服务工作效率，哈萨克斯坦卫生部将对在诊所内、负责处理第四紧急级别呼叫的移动急救队的工作规则进行修改」，卫生部新闻处报道。
据悉，第四紧急级别呼叫涉及不危及患者生命但需要医疗干预的状况。
从5月1日起将有哪些变化：
- 诊所的移动急救队将在其工作时间内运行——即从8:00到20:00；
- 第四紧急级别的呼叫（例如，高血压、发烧、轻伤），这些不构成生命威胁，将在诊所工作时间内转交给初级卫生保健（ПМСП）的移动急救队处理；
- 20:00之后以及周末，所有呼叫，包括第四紧急级别，将同以前一样，由急救队负责。
据了解，超过50%的救护车呼叫属于第四紧急级别，并与慢性病急性发作相关。
「需要承认的是，此类呼叫分散了用于处理危及生命状况、需要立即救助的患者的资源」，消息中称。
预计这些变化将优化工作负荷，缩短等待时间，并提高整个急救系统的效率。
「现在，初级卫生保健的移动急救队将出诊并进行患者家访。这将确保能及时监测公民的健康状况，并对病情恶化（尤其是慢性病患者）做出快速反应」，卫生部指出。
据了解，初级卫生保健移动急救队按每2.5万人口配备一个急救队的比例组建。他们在患者的居住地或实际所在地工作，不论其是否注册在该诊所。
「如有必要，移动急救队可配备专科医生随行，特别是，为儿童提供救助时将会有儿科医生参与，为成人提供救助时则会根据需要根据患者病情的性质和严重程度，邀请专科医生（如心脏病专家、神经病理学家等）。这种方法将提供更高质量、更有针对性的医疗服务」，消息中称。
该部门指出，呼叫救护车的机制保持不变——拨打103，公民可以随时呼叫紧急医疗救助。当患者病情危及生命时，救护车将不分昼夜、无论工作日还是周末都会赶到。
「初级卫生保健移动急救队到达呼叫地点的时间为60分钟以内。对于更紧急的类别，有既定标准：第一类呼叫为10分钟，第二类为15分钟，第三类为30分钟」，卫生部总结道。
根据卫生部数据，今年第一季度，急救服务机构处理了超过210万次呼叫。其中，第四紧急级别的登记数量最多——763,463次呼叫，其中超过51.8万次由初级卫生保健移动急救队处理。第一级别的呼叫数量为104,443次，第二级别为642,312次，第三级别为574,580次呼叫。
