SCAT әуекомпаниясының жолаушылары Алматы — Астана рейсінің бірнеше сағатқа кешігуіне тап болды. Ұшақ 10:40-та ұшуы керек еді, алайда жолаушылар астанаға тек 18:00-ден кейін жетті. Олардың бірінің айтуынша, ұзақ күтуге қарамастан, адамдарға ыстық тамақ берілмеген.
РЕЙС ҚАЛАЙ КЕШІКТІРІЛДІ
Журналист Михаил Козачков өзінің Telegram-арнасында «Kozachkov offside» хабарлағандай, SCAT Алматы — Астана рейсінің бір жолаушысы ұшудың бірнеше сағатқа кешігуіне және ыстық тамақтың болмауына шағымданды.
Шағымданушының айтуынша, бастапқыда ұшу 10:40-қа жоспарланған еді, алайда ол 13:40-қа ауыстырылды. Кейінірек аттану уақыты тағы да өзгертілді — 16:40-қа.
Жолаушының айтуынша, қосымша кешігу саяхатшылардың бірі ұшудан бас тартқаннан кейін туындаған. Бас тартудың және рейстің бастапқы ауыстырылуының себептері нақтыланбаған.
ЖОЛАУШЫЛАР ЫСТЫҚ ТАМАҚСЫЗ ҚАЛДЫ
Шағым авторының айтуынша, бірнеше сағаттық күтуге қарамастан, SCAT әуекомпаниясы жолаушыларға ыстық тамақ бермеген.
Нәтижесінде саяхатшылар Астанаға 18:00-ден кейін жетті, ал бастапқыда ұшақ Алматыдан таңертең ұшуы керек еді.
Жарияланған хабарламада кешігу себептері туралы ақпарат және әуе тасымалдаушының ресми ұстанымы жоқ.
БҰРЫН ДА SCAT ЖОЛАУШЫЛАРЫ ҰШАҚТАҒЫ ТҰНШЫҚҚА ШАҒЫМДАНҒАН
Бұл SCAT жолаушыларының ұшу жағдайларына қатысты мәселелер туралы хабарлауының алғашқы оқиғасы емес.
2026 жылдың маусымында SCAT DV-733 Алматы — Астана рейсінің жолаушысы ұшақ салонындағы қатты тұншыққа шағымданды. Оның сезінуінше, температура 35°C-тан асқан.
ФБРК сұрауынан кейін SCAT әуекомпаниясы жолаушылар салонының бір аймағында жайсыз температура режимі байқалуы мүмкін екенін мойындады.
Тасымалдаушы жағдайдың ұшу қауіпсіздігіне әсер етпегенін хабарлады. Ұшақ келгеннен кейін мамандар тексеру және қажетті жұмыстарды жүргізді. Сонымен қатар компания салондағы жоғары температураның себебін ашпады.
БАСҚА ӘУЕКОМПАНИЯЛАРҒА ШАҒЫМДАР
Бұрын FlyArystan жолаушысы Аблай Байтенов 2026 жылдың 9 шілдесінде Шымкент — Алматы рейсіндегі оқиғадан кейін әуекомпанияға сотқа жүгінді. Оның айтуынша, адамдарды кондиционері істемейтін ұшақта ауа температурасы +36,2°C кезінде шамамен 45 минут ұстаған.
Сот отырысы 20 қазанға белгіленген. Байтенов болған жайттың бейнежазбаларын және Қазгидромет деректерін ұсынбақшы.
