競爭保護與發展局（АЗРК）針對多家汽車經銷商採取反壟斷措施，因其向買家強行推銷附加設備、配件及其他服務。
根據該局新聞處的數據，這些措施針對以下公司：「阿斯塔納汽車公司」、「Orbis Auto」、「Mercur Autos」、「Toyota Tsusho Kazakhstan」、「阿克托別汽車中心」、「Zhayik Motors」、「奇姆肯特歐亞汽車」 及其他。
АЗРК 指出，2022 年啟動新的優惠汽車貸款計劃後，許多公民面臨經銷商強行推銷附加設備和配件的情況，例如警報器、腳踏墊、導流板、油底殼護板及其他部件。
具體而言，汽車展示廳提議，若客戶同意購買價值高達200萬堅戈的附加設備，則可「加速」交車。最終，汽車的總價格大幅上升。
例如，阿拉木圖一家官方「Toyota」經銷商售出的汽車中，超過82% 安裝了附加設備，其成本高達300萬堅戈。某些類別的加價幅度超過200%。
此外，在貸款購車時，一些經銷商強制客戶為生命與健康投保，這違反了《民法典》的規定。
「同樣普遍的情況是，強制客戶在官方經銷商處進行維修保養，並禁止在第三方服務中心更換機油及其他消耗材料。同時，若在第三方汽車服務中心進行例行保養工作，而無證據證明這些工作導致車輛故障，就取消保修服務，這是一種不誠實的商業行為」，消息中稱。
據指出，這些行為剝奪了買家從第三方供應商（包括汽車美容中心、專業商店或服務中心）購買相同附加設備或接受服務的可能性。
據了解，第三方供應商此類商品和服務的價格平均低20-30%。
回顧一下，2022年7月，АЗРК 揭露 阿拉木圖的大型汽車經銷商在銷售乘用車時，向消費者強行推銷附加商品和服務。
當時僅在以下公司的行為中發現違規：「阿斯塔納汽車公司」有限責任公司 (Hyundai Premium Almaty, Hyundai Auto Almaty, Hyundai Premium Batys, 「Toyota 中心 on Suyunbaya」)、「Orbis Auto」有限責任公司 (Nissan 中心, Toyota City, Volkswagen 中心) 及 「Toyota Tsusho Kazakhstan Auto」有限責任公司 (「Toyota 中心 Zhetysu」, 「Lexus 中心 Almaty」)。