竞争保护与发展署（АЗРК）已对汽车经销商采取反垄断措施，原因是其向消费者强制推销额外设备、配件及其他服务。
据该机构新闻处消息，已对以下公司采取措施：「阿斯塔纳汽车发动机公司」、「Orbis Auto」、「Mercur Autos」、「丰田通商哈萨克斯坦」、「阿克托贝汽车中心」、「Zhayik Motors」、「奇姆肯特欧亚汽车」 等。
АЗРК指出，2022年在推出新的优惠汽车贷款计划后，许多公民遭遇了汽车经销商强制推销额外设备及配件的情况，例如报警器、脚垫、导流板、油底壳护板及其他部件。
具体而言，汽车展厅提出，若消费者同意购买价值高达200万坚戈的额外设备，则可获得「加速」交付车辆。最终，汽车的总价显著增加。
例如，阿拉木图一家官方「丰田」经销商售出的汽车中，超过82% 安装了额外设备，其价格高达300万坚戈。某些类别的加价幅度超过200%。
此外，在贷款购车时，部分经销商强制要求客户为生命和健康投保，这违反了《民法典》的规定。
「同样普遍的情况是，强制要求消费者在官方经销商处进行售后服务，并禁止在第三方服务中心更换机油及其他耗材。同时，若因在第三方汽车服务站进行保养工作而取消保修服务，且未证实车辆故障是由这些工作引起的，则属于不正当商业行为」，消息中称。
值得注意的是，上述行为剥夺了消费者从第三方供应商（包括汽车美容中心、专业商店或服务中心）购买同类附加设备或接受服务的机会。
据了解，此类商品和服务的第三方供应商的价格平均低20-30%。
回顾一下，2022年7月，АЗРК 揭露 了阿拉木图大型汽车经销商在销售乘用车时向消费者强制推销额外商品和服务的行为。
当时仅在以下公司的行为中发现了违规：«阿斯塔纳汽车发动机公司»有限责任公司 （Hyundai Premium Almaty, Hyundai Auto Almaty, Hyundai Premium Batys, «Suyunbaya大街丰田中心»）、«Orbis Auto»有限责任公司 （Nissan中心、Toyota City、Volkswagen中心）以及«丰田通商哈萨克斯坦汽车»有限责任公司 （«Zhetysu丰田中心»、«阿拉木图雷克萨斯中心»）。
