8月13日，社交網絡上出現了一段視頻，顯示阿拉木圖州卡拉賽區多蘭村的居民因缺水而封路。他們試圖以此引起當局對他們問題的重視。
據「哈通社」（МИА «Казинформ»）報導，當地居民聲稱斷水已超過一週。
據報導，自今年四月起，多蘭村的供水由「Bey AzhTrans」有限公司（ТОО «Bey AzhTrans»）負責管理。
「關於飲用水短缺問題，我們說明，8月11日晚因深井泵故障，供水暫停；截至目前，『Bey AzhTrans』有限公司已更換新的深井泵。目前供水以中等壓力進行，正在繼續注滿自來水管網及水塔。」——阿拉木圖州政府新聞處如此回應。
州政府還指出，因臨時停水，8月13日，約有30人聚集在多蘭村的「迪漢商店」（магазина «Дихан»）附近。
「已向居民進行了解釋說明工作，隨後他們便散去。社交網絡上傳播的其他信息不屬實。情況已在地方行政機構的掌控之中。」——州政府補充道。
回顧一下，克孜勒奧爾達市長努爾然·阿哈托夫與飽受飲用水短缺困擾多年的郊區薩巴拉克村居民的會面，曾引發這位官員的強烈情緒。居民們邀請市長到家裡做客，希望這位新任領導人能解決飲用水問題，然而他的反應卻引發爭議。