阿斯塔纳的“亚当·阿尔马内”住宅区居民投诉开发商存在大规模违规行为且缺乏物业管理。尽管公寓早在2022年就已购买，但许多住户至今仍无法与公共服务公司签订合同。
据Ulysmedia.kz报道，该住宅区号称“舒适型”，但实际上甚至达不到“经济型”标准。例如，阿尔马奈·多苏莫娃一家于2022年购买了公寓，直到2025年5月才通过法院拿到相关文件。
“这三年来我们一直在等电梯装上。但现在也不是所有电梯都能用。没有儿童游乐场，没有停车场，供水系统也有问题。我们无法签订垃圾清运、供电和供水的合同。”她说道。
其他居民也遇到类似问题：阳台面积比承诺的小，停车场未完工，已铺设的管网无法使用。由于该住宅楼未在市里登记备案，居民无法获得市供水公司的服务，物业费也是非正式收取。
其中一栋楼的电梯无法运行。据报道，救护车因此无法从八楼转运一名女患者。部分楼栋入口处没有楼梯，对儿童和老人尤其危险。
住宅区入口处堆满建筑垃圾。本应建儿童游乐场和休闲区的地方，如今是一片荒地。小区未设围栏，且地势高差达数米——居民担心孩子的安全。
“为什么非得等出事，等孩子掉下去才有人听见我们的声音？没有游乐场。孩子们老是在马路上玩。放假了，我们哪儿也不敢让孩子去。”消息中这样说道。
据居民反映，停车场里出现了老鼠，楼道里也曾发现人类粪便。
“谁都能进楼里来，因为单元门根本关不严。向总统府投诉后，才装了监控摄像头。”一位女居民说。
居民曾向地方当局和总统府反映问题，但情况没有明显改善。他们说，开发商曾被给予机会整改缺陷，但承诺并未兑现。
与此同时，建筑公司负责人扎尔金·巴尔塔别科夫承诺将尽快完成所有工作。
“我与投资者的合同已履行并商定，只剩下一个问题需要解决。资金会到位，已约定分三笔支付。我已完成所有收尾工作的准备，只等资金到位。剩余工程量略多于一个半月。所有工作将保质保量全部完成！”公司负责人扎尔金·巴尔塔别科夫宣称。
此前，同一家公司还承建了“尼皮”住宅区、“图马尔”住宅区、“阿伊苏”住宅区和“卡沙甘”住宅区。这些项目的现状尚不清楚。
该住宅楼的保修期将于2025年12月到期。居民要求政府部门确保工程竣工，将楼房纳入市政管理，并使住宅区达到承诺的标准。
FBRK编辑部多年来持续报道国内期房业主的问题。其中一个典型案例是首都“Boston Comfort House”住宅区的多年纠纷，其开发商是由创始人阿利别克·穆哈梅多夫领导的“Grand Status”有限责任公司。开发商擅自加建一层，导致该楼五年多未能交付使用，居民因此频繁遭遇各种问题。关于在“Boston Comfort House”生活的更多困难详情，请点击链接阅读。
同时，本编辑部调查了卡拉干达两家大型公司——“RGB Group”有限责任公司和“住宅基金”有限责任公司的活动，发现了建筑行业监管及期房业主权益保护方面的漏洞。调查详情，包括对两家公司诉讼案件、企业关联及文件流转的全面分析，请在我们的报道中点击链接阅读。