inDrive сервисі Қазақстанда таксиге сұраныстың күрт өсуінен кейін сапар құнын тұрақтандыру шаралары туралы хабарлады. Компания ең жоғары жүктемесі бар қалаларда комиссияны 1%-ға дейін төмендетті, қосымша жүргізушілерді тартты және «Kelesimovsyz» тарифін тағы 17 қалаға кеңейтті.
СЕРВИС ҚАНДАЙ ШАРАЛАР ҚАБЫЛДАДЫ
BlueScreen деректері бойынша, inDrive бағаның өсу себептерін түсіндіріп, сапарлардың қолжетімділігін арттыру жөніндегі шараларды тізбелеген ресми түсініктеме берді. Компания тапсырыстар санының алғашқы секірісінен кейін 9 қазаннан бастап шаралар қабылдай бастағанын хабарлады.
Сервис өкілдерінің айтуынша, 9 қазанда тапсырыстар санының алғашқы секірісінен кейін бағалар бір сағат ішінде тұрақтанды. 11 қазанда сұраныс одан әрі өскенде тұрақтандыруға шамамен үш сағат қажет болды. Компанияның деректері бойынша, ең жоғары жүктеме кезеңінде желі бойынша бір сапардың орташа чегінің өсуі 519 теңгеден аспады.
САПАР ҚҰНЫ НЕГЕ ӨСТІ
inDrive-те бағаның өсуін бос көліктердің жетіспеушілігі кезінде тапсырыстар санының күрт артуымен түсіндірді. Мұндай жағдайларда жолаушылар жүргізушіні тезірек табу үшін жоғарырақ баға ұсына алады. Бұл ретте сапардың түпкілікті құнын жүргізуші мен жолаушы анықтайды.
Жағдайды тұрақтандыру үшін компания ең жоғары жүктемесі бар қалаларда сервис комиссиясын 1%-ға дейін төмендетті және мыңдаған жүргізушіні тартуды жалғастырды. Сондай-ақ inDrive жаңа жүргізушілерді тексеру тобын екі есе ұлғайтты және қауіпсіздік шараларының күшейтілгені туралы хабарлады.
Сонымен қатар, сервис «Kelesimovsyz» тарифін тағы Қазақстанның 17 қаласына кеңейтті. Осы тариф аясында жүргізуші мен жолаушы тапсырысты келіссөзсіз белгіленген бағамен қабылдайды, бұл сапар құнын алдын ала білуге мүмкіндік береді.
inDrive мәлімдемесі бойынша, сервис тұрақты жұмысын жалғастыруда. Компания жағдайды бақылап, қолжетімді сапар нұсқаларын кеңейту бойынша жұмыс істеп жатқанын хабарлады.
КОНТЕКСТ
Бұған дейін Қазақстанның Бәсекелестікті қорғау және дамыту агенттігі (БҚДА) inDrive-ке монополияға қарсы заңнаманы бұзуы мүмкін әрекеттердің жол берілмейтіндігі туралы ресми ескерту жолдады. Ведомство күтпеген жағдайларда қызмет құнының күрт өсуі кезінде тұтынушылар үшін тәуекелдерге назар аударды.
Ескерту Кәсіпкерлік кодекстің 198-бабының 1-тармағына сәйкес жолданды. Құжат превентивтік сипатта және ықтимал бұзушылықтардың алдын алуға бағытталған. БҚДА-ның одан арғы шешімдері туралы ақпарат ұсынылған материалдарда жоқ.
