2025 жылғы 5 қарашада Қазақстан Президенті Қасым-Жомарт Тоқаев елдің ішкі саясатының негізгі принциптерін, құндылықтары мен бағыттарын бекіту туралы жарлыққа қол қойды. Құжат мемлекеттік саясаттың идеологиялық шеңберін айқындайтын алғашқы жүйелі акт болды.
Мемлекеттік кеңесші Ерлан Қарын өзінің жақындағы мақаласында «Қазақстан правдасы» сайтында осы принциптердің мәнін егжей-тегжейлі ашып, цифрлық этикаға және ақпараттық манипуляцияларға қарсы күреске ерекше назар аударды. Бұл ережелер қоғамдық бастамаларды өз мүддесі үшін пайдалану жағдайлары жиілеген кезде, азаматтық белсенділік атын жамылып мұқият жоспарланған ықпал ету науқандары жасырылған жағдайда әсіресе өзекті.
Жарлықтың қабылдануын уақтылы қадам деп атауға болады, ол алғаш рет мемлекеттік деңгейде «ішкі саясат» ұғымын, оның мақсаттары мен бағыттарын нақты тұжырымдайды. Қазіргі тәсілдің маңызды айырмашылығы қымбат арнайы жобалар мен PR-науқандардан бас тарту болды — құжат артық шығындар мен формализмсіз жүйелі басқарудың тұжырымдамалық негізі ретінде қызмет етеді.
ИНФОРЭКЕТТЕН АСТРОТУРФИНГКЕ ДЕЙІН
Қарын мақаласының цифрлық этика туралы бөлімі ерекше назар аударуға тұрарлық. Мемлекеттік кеңесші жекелеген блогерлер мен белсенділердің қызметі қарапайым бопсалауға айналған кездегі «инфорэкет» мәселесін тікелей атады. Оның айтуынша, мұндай тәжірибелер деструктивті элементтермен «жағымпаздық саясатының» нәтижесінде пайда болды, бұл әртүрлі жалпықоғамдықтар мен «қолдағы оппозиционерлерді» тудырды. Олардың схемасы қарапайым: тақырыптарды жасанды түрде қыздыру, содан кейін сыйақы үшін жазбаларды жоюды ұсыну.
Алайда мәселе қарапайым ақпараттық бопсалаудан әлдеқайда кең. ФБРК редакциясы соңғы жылдары жүйелі түрде күрделірек құбылысты — астротурфингті қадағалап келеді, бұл кезде қоғамдық бастамалардың атын жамылып мұқият жоспарланған ықпал ету науқандары жасырылады. Соңғы екі жылдағы резонанстық оқиғаларды талдау жасырын мақсаттарды жүзеге асыру үшін қоғамдық тыңдаулар мен митингілерді пайдаланудың тұрақты үрдісін көрсетеді.
«ЭКОЛОГИЯЛЫҚ КҮН ТӘРТІБІ» АРҚЫЛЫ МАНИПУЛЯЦИЯ
2023 жылы Шығыс Қазақстан облысы Күршім ауданындағы Маралды ауылындағы жағдай көрсеткішті болды. Жергілікті тұрғындар фабрика мен алтын өндіру карьерінің құрылысына халық үшін айқын перспективаларға қарамастан қарсы шықты. ФБРК материалдары елордалық белсенділер тарапынан арандату белгілерін тіркеді, ал сөз сөйлеушілердің бірі құрылыс кезінде әркімге 20 млн теңгеден беруді талап етті — бұл шындықтан ажыраған талап.
Ұқсас көріністі 2024 жылдың күзінде АЭС құрылысы бойынша референдум қарсаңында байқадық. Кейбір экологтар әлеуметтік желілерде контенттің ақылы жылжытуын пайдаланды. Instagram-да белгілі эко-белсенділердің, оның ішінде американдық Crude Accountability ұйымымен тығыз ынтымақтасатын «Әлеуметтік-экологиялық қордың» өкілдерінің атынан мақсатты жарнама пайда болды.
Заңды сұрақ туындайды: эко-белсенділер контентті ақылы жылжытуға қаражатты кімнен алды, әсіресе 2023 жылғы қыркүйекте қаржы министрлігі шетел мемлекеттерінен ақша алатын тұлғалардың тізімі — «шетел агенттерінің тізілімін» жариялағанын ескерсек?
ЭКОНОМИКАЛЫҚ ТАЛАПТАР ҚЫСЫМ ҚҰРАЛЫ РЕТІНДЕ
Асыра сілтенген экономикалық талаптар арқылы манипуляция жағдайлары кем емес. 2023 жылғы желтоқсанда Жетібай ауылындағы West Oil Software компаниясының шамамен 500 жұмысшысы ереуілге шығып, жалақыны қайта қарауды талап етті, бірақ компаниядағы орташа жалақы 700 мың теңгеден асып жатты.
2024 жылғы мамырда Құлсарыда тұрғындар су басқан үйдің шаршы метріне 400 мың теңгеден талап етті — бұл құрылыстың нарықтық құнынан айтарлықтай асып түсті.
2024 жылғы қарашада Жаңаөзенде 2 млн теңгеден астам алатын кәсіподақ төрағасы Таған Қошанов қорқыту арқылы жұмысшыларды ереуілге шақырып, қосарланған салық салу туралы ақпаратты манипуляциялады, кейін бұл ақпаратты «Өзенмұнайгаз» АҚ өкілі жоққа шығарды.
ҚОҒАМДЫҚ ҚАТЫСУДЫ ИМИТАЦИЯЛАУ
2025 жылғы 22 шілдедегі Астана бас жоспарын түзету бойынша қоғамдық тыңдаулар шыңы болды. Іс-шара демократияны имитациялауға айналды: тыңдауларды тіркеуден кейін бірден тастап кеткен «қатысушылардың» оғаш мінез-құлқы, талқылау аяқталмай бюллетеньдерді жинау, спикерлердің формальды жауаптары. Егде жастағы қатысушы ортақ көңіл-күйді білдірді: «Мағынасыз талқылаулар ешнәрсеге әкелмейді. Мұның бәрі — жалған».
Бұл мысалдарды ортақ заңдылық біріктіреді: қарапайым адамдарды соқыр пайдаланады, эмоцияларды шебер ойнатып, қажетті бағытта жағымсыз реакция тудырады. Мұндай наразылықтардың салдары көбінесе қатысушыларға пайда әкелмейді, керісінше оларға және олардың елді мекендерінің болашақ дамуына зиян келтіреді.
ҚОҒАМДЫҚ БЕЛСЕНДІЛІК ҚҰРЫЛЫМДЫ ЖҰМЫС ІСТЕГЕНДЕ
Дегенмен, барлық қоғамдық бастамалар манипуляция деп айту дұрыс емес. Құрылымды азаматтық белсенділіктің мысалдары бар, мұнда ұйымдар шынымен халықтың мүддесін қорғайды және жүйелі жұмыс арқылы нақты нәтижелерге қол жеткізеді.
«Menin Elim Dala» қоғамдық бірлестігінің қызметі көрсеткішті мысал болып табылады, ол Астанадағы құрылыс мәселелерін шешу және Кіші Талдыкөл экологиясын сақтау бойынша жүйелі жұмыс істейді. Олардың тәсілі жоғарыда сипатталған манипуляция жағдайларынан түбегейлі ерекшеленеді.
Бірлестік белсенділері ресми арналар арқылы жұмыс істейді: қала әкімімен кездесулерге қатысады, мемлекеттік органдармен өзара әрекеттеседі, мәселелерді шешу бойынша нақты ұсыныстар береді. Бірлестік жұмысының нәтижелері нақты және өлшемді.
Құрылымды белсенділік пен астротурфинг арасындағы айырмашылық айқын. Нағыз қоғамдық белсенділер ашық жұмыс істейді, нақты нәтижелерге қол жеткізеді, азаматтардың нақты мәселелерін шешуде билікпен ынтымақтасады. Манипуляторлар адамдардың эмоцияларын пайдаланады, шындыққа жанаспайтын талаптар қояды және көбінесе халықтың әл-ауқатына қатысы жоқ жасырын мақсаттарды көздейді.
МЕМЛЕКЕТТІҢ ИНСТИТУЦИОНАЛДЫ ЖАУАПЫ
Мәселенің ауқымын түсіне отырып, мемлекет жүйелі жауап қалыптастырады. Қарын Орталық коммуникациялар қызметінің құрылымында көптеген елдерде барға ұқсас Дезінформацияға қарсы күрес орталығы құрылғанын атап өтеді. Оның міндеті — манипуляцияларды анықта