Утром 13 августа казахстанцы столкнулись с перебоями в работе Telegram. У части пользователей не отправлялись сообщения и медиафайлы, у других приложение не открывалось вовсе. По данным сервиса Detector404, после 08:00 доля сетевых сбоев и число жалоб пользователей резко пошли вверх и продолжали расти к середине дня.
КАК МЕНЯЛАСЬ КАРТИНА В ТЕЧЕНИЕ СУТОК
Ночью и утром сервис Detector404 фиксировал лишь единичные всплески - не выше 10% сетевых сбоев в отдельные часы. После 08:00 показатель почти вертикально пошёл к 100%, а число жалоб пользователей за короткое время приблизилось к 1000.
Массовый сбой в Астане начался примерно в середине дня, около 12:00, и продолжается на момент публикации.
ОТКУДА ПОСТУПАЕТ БОЛЬШЕ ВСЕГО ЖАЛОБ
За последний час, с учётом населения регионов больше всего сообщений пришло из Астаны - 28%. Далее следуют Алматы (11%), Карагандинская область (10%), Павлодарская область (9%) и Костанайская область (8%).
НА ЧТО ЖАЛУЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
За сутки преобладают жалобы на оповещения - 57%, ещё 35% - на сбои мобильного приложения, 5% - на общий сбой сервиса. По устройствам лидирует iOS - 42,3%, далее Android - 34,7%, Windows - 18,1% и Mac OS X - 4%.
В министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития (МИИЦР) заявили, что выясняют причины. В глобальном масштабе существенных сбоев Telegram не зафиксировано.
