Telegram大规模故障波及哈萨克斯坦多个地区

8月13日上午，哈萨克斯坦用户遭遇了Telegram运行中断。部分用户的消息和多媒体文件无法发送，另一些用户的应用程序则完全无法打开。根据Detector404服务的数据，08:00之后，网络故障占比和用户投诉数量急剧上升，并在中午时分持续增长。

全天情况如何变化

夜间和早晨，Detector404服务仅记录到零星波动——个别时段网络故障不超过10%。08:00之后，该指标几乎呈直线上升至100%，用户投诉数量在短时间内接近1000条。

阿斯塔纳的大规模故障大约始于中午12:00左右，截至发稿时仍在持续。

投诉主要来自哪些地区

在过去一小时内，考虑到各地区人口因素，最多的投诉来自阿斯塔纳——占28%。其次是阿拉木图（11%）、卡拉干达州（10%）、巴甫洛达尔州（9%）和科斯塔奈州（8%）。

用户投诉的主要内容

全天以通知类投诉为主——占57%，另有35%为移动应用故障，5%为服务的整体故障。按设备统计，iOS位居首位——占42.3%，其次是Android——34.7%，Windows——18.1%，以及Mac OS X——4%。

人工智能和数字发展部（МИИЦР）表示正在查明原因。从全球范围来看，Telegram并未出现重大故障。