10月31日，Kaspi.kz 推出了一种新的支付方式——Kaspi Alaqan，用户只需将手掌靠近终端即可完成支付。类似技术的同名产品由 Alaqan Group 开发，并更早进入哈萨克斯坦市场。双方均阐述了对该事件的看法。
据Forbes.kz报道，Alaqan Group 创始人别里克·努雷姆别托夫表示，银行对该技术的兴趣始于2024年4月总理奥尔扎斯·别克捷诺夫访问阿斯塔纳枢纽之后。努雷姆别托夫称，总理指示数字化部为他们安排与银行代表的会面。
“当时我成功向所有二级银行展示了解决方案：许多银行对此感兴趣，而另一些银行则表示他们正围绕二维码支付构建生态系统，当时并未看到这项技术对他们的吸引力，”努雷姆别托夫说道。
今年春季，Kaspi 生物识别系统开发部门的员工邀请 Alaqan 团队在阿拉木图会面。
“我去那里时，认为彼此已有足够的初步信任。我们之间并未签署 NDA（保密协议——编者注）。我基于我们是熟人并共同致力于哈萨克斯坦技术发展的前提，因此公开且详细地介绍了我们的产品，”他回忆道。
努雷姆别托夫称，此后 Kaspi 代表告知他，该公司正在自主研发类似技术。他推测 Kaspi 的兴趣可能源于他的演示，但强调关键问题在于名称。
“为什么会使用我们团队多年来投入精力和资源、并在国内外发展这一领域所打造的品牌？”努雷姆别托夫质疑道。
Kaspi 代表证实了与努雷姆别托夫的会面。
“我们的团队定期与不同公司举行此类会议。这次会议属于概况介绍性质，”声明中写道。
该公司强调，Kaspi Alaqan 是拥有自身工程原理和安全架构的独立研发成果。据称，在选择名称时曾考虑过多个方案。
“但‘alaqan’是一个常用的哈萨克语词汇，意为‘手掌’。对我们而言，重要的是名称能让每位客户一目了然——就像‘Kaspi QR’能清晰描述二维码支付服务一样，”回复中写道。
该银行还声称，在注册 Kaspi Alaqan 商标前，已进行法律审查以避免商标冲突。申请于2025年9月2日提交，并于12月1日获得注册。
在Qazpatent的公开注册簿中，确实反映了这些申请的办理情况：Kaspi Alaqan 注册于第36和39类（金融服务、运输与租赁），而 Alaqan Group 于2025年8月11日获得其商标注册，类别为第09和42类（生物识别）。
努雷姆别托夫已就使用 Alaqan Group 注册名称的合法性寻求法律解释。律师认为，对相同或类似商品/服务使用易导致混淆的近似标识，可能被认定为误导消费者并潜在侵犯商标专用权。
律师解释称，在哈萨克斯坦，通用及描述性词汇原则上缺乏显著性而不能注册。但若该词用于比喻义、属于不同商品类别或已通过长期使用获得第二含义并为知名品牌，则可被采用。
律师指出，就 Alaqan 而言，可能正涉及第二含义——通过多年使用和市场认知度而形成。但他们强调，关于使用特定标识合法性的最终裁决仅能由授权机构做出，因此 Alaqan Group 已向 Qazpatent 提交正式质询。
