Филиалдары «Tesla Education» білім беру орталығының Астана және Алматы қалаларында күтпеген жерден жұмысын тоқтатып, құны шамамен бір миллион теңге тұратын жылдық курстарға ақы төлеген мыңдаған оқушыны сабақсыз қалдырды. Ата-аналардың айтуынша, орталық қызметкерлері кенеттен жұмыс чаттарынан шығып кеткен, ал кеңселер жабылған.
Informburo.kz мәліметінше, ҰБТ-ға дайындықтың танымал орталығының филиалдары әлеуметтік желілерде өз қызметтерін белсенді түрде жарнамалаған. Ата-аналар жылдық оқу үшін 1 млн теңгеге дейін төлеген. Хабарланғандай, қараша айының басында қызметкерлер жаппай жұмыс чаттарынан шыға бастаған, бұл клиенттердің алаңдаушылығын тудырған.
«Мұғалімдер жай ғана чаттардан шығып кетті, директор әйел шығып кетті, бәрі жұмыстан кетті. Бұл сөзбе-сөз бірнеше сағаттың ішінде болды. Менеджер бізге: кеңсеге барыңыз деді. Онда ешкім жоқ, күзетші кеңсе толығымен жабық дейді», – деп ата-аналардың бірі айтты.
Кейбір зардап шеккендер менеджерлердің төлемді тездетуге асықтырғанын айтады. Бірқатар отбасында балалар оқу процесі тоқтамай тұрып, тек бір-екі сабаққа ғана үлгерген.
«Бізге үшінші қарашадан бастап бір орын бар деп айтты. «Тезірек төлеңіз», – деді қызметкерлер. Сегіз айға сома 700 мың теңгені құрады. Қазір адамдардан көптеген орталықтар Tesla-ның банкроттығы туралы білгенін естіп жатырмын. Бірақ бізге ешкім айтқан жоқ, ешкім білмеді», – деді оқушының анасы Жанна Аманова.
Орталықтың негізін қалаушы Айдос Сексеналы жақында ата-аналарға бейнеүндеу жасады.
«Tesla Education компаниясы өз қызметін уақытша тоқтатуға мәжбүр. Клиенттер алдындағы барлық міндеттемелер орындалады және толығымен төленеді. Қалған сабақтар үшін барлық қаражат толық көлемде қайтарылады. Бұл процесс уақытты қажет етеді, бірақ мен әрбір соманың толық көлемде қайтарылуына жеке жауап беремін», – делінген үндеуде.
Ата-аналар полиция мен прокуратураға жаппай арыз бере бастады. Тұтынушылар құқығын қорғау комитеті зардап шеккендердің саны он адамнан асса, заң ұжымдық талап қоюға мүмкіндік беретінін атап өтті. Ведомство қызметкерлері залалды өндіріп алу үшін сотта ата-аналар тобының өкілі ретінде өнер көрсетуге дайын.
Астана және Алматы қалаларында жалпы саны мыңнан астам отбасы зардап шеккен болуы мүмкін. Болжамды жалпы залал көлемі жүздеген миллион теңгеге жетуі мүмкін.