Жительница Талдыкоргана Юлия Скрыльникова пришла в городскую поликлинику №2, чтобы получить медицинское свидетельство о смерти своей матери, долгие годы болевшей онкологией. Однако вместо документов на мать женщине вручили справку о её собственной смерти.
«Вчиталась, и мне стало плохо. Понимаете, сразу две смерти. Сначала мама… а по документам умерла еще и я», — рассказала Юлия.
По данным Telegram-канала «HALYQSTAN», после её возмущения в поликлинике поспешно выдали новое свидетельство — с правильными данными. Женщина смогла похоронить мать, но на этом история не закончилась.
Через три дня Юлия обнаружила, что её индивидуальное предпринимательство (ИП) закрыто, банковские счета заблокированы, а по всем государственным базам она числится мёртвой.
По предварительным данным, ошибку медучреждения исправили только на бумаге, но в электронные регистры изменения не внесли.
Теперь женщина не может пользоваться госуслугами, переводить деньги, обратиться в суд или даже заключить договор с адвокатом — система не распознаёт её как живого человека.
По её словам, в поликлинике разводят руками, в ЦОНе не знают, как отменить запись о смерти, а налоговая служба заявляет: «Вы умерли».
Этот случай наглядно демонстрирует, что формальная ошибка чиновника способна уничтожить человека документально — стереть его из налоговой, банковской и правовой систем.
И если даже в такой ситуации ведомства не могут объяснить, кто виноват и как это исправить, проблема уже не в «сбое», а в безнаказанности тех, кто управляет нашими данными.