Жительница Алматы заявила о возможном избиении своего пожилого отца в частном пансионате «Доброта». После пяти дней пребывания в учреждении мужчину доставили в больницу с травмами головы и лица. Родственники обратились в полицию, однако руководство пансионата отрицает обвинения.
КАК МУЖЧИНА ОКАЗАЛСЯ В ПАНСИОНАТЕ
Как сообщает NewTimes.kz, Инна Лисина вместе с сестрой решила временно разместить отца в пансионате из-за семейных обстоятельств. У мужчины более двух лет наблюдаются симптомы деменции, однако окончательный диагноз пока не установлен.
Семья заплатила за месяц проживания 200 тыс. тенге. Перед заселением сотрудники заверили родственников, что постояльцам обеспечивают необходимый уход, а в помещениях установлены камеры видеонаблюдения.
Спустя несколько дней семье сообщили о повышенной температуре мужчины, а на следующий день прислали видео, на котором он находился с травмами лица.
«Отец мой лежит избитый, они ему положили лед на глаз, в общем, у него подбородок, глаз, нос, в общем, весь в крови», — рассказала Инна.
КАКИЕ ТРАВМЫ ОБНАРУЖИЛИ ВРАЧИ

Родственницы приехали в пансионат и потребовали объяснений. Директор учреждения заявила, что мужчина споткнулся и упал.
По словам Инны, руководство сначала обещало предоставить видеозапись происшествия, однако впоследствии сообщило о неисправности камер.
Женщина вызвала полицию и скорую помощь. Мужчину доставили в городскую больницу №4, где, по словам дочери, обследование выявило несколько переломов костей лица, травму головы, множественные ушибы и крупную гематому на руке.
Врачи предложили госпитализацию, но дочь отказалась, объяснив решение необходимостью постоянного ухода за отцом. После произошедшего пансионат вернул семье 170 тыс. тенге.
КАК РУКОВОДСТВО ОБЪЯСНИЛО ПРОИЗОШЕДШЕЕ
Директор пансионата «Доброта» Светлана Владимировна отвергла обвинения в избиении. По её словам, Владимир Лисин поступил в учреждение 31 октября, а спустя пять дней упал, когда сотрудник ненадолго отошёл за полдником.
Руководитель утверждает, что узнала о происшествии от работника по видеосвязи в 16:22, а уже в 16:26 уведомила родственников.
Отсутствие записи самого падения она объяснила техническими неполадками, которые, по её словам, начались ещё 22 октября.
Директор также заявила, что мужчина раньше занимался боксом, а обнаруженные переломы могли возникнуть задолго до его поступления в пансионат. По её версии, свежей травмой является лишь ушиб мягких тканей.
Руководитель сослалась на консультации с медицинскими специалистами, однако документальных заключений, подтверждающих давность переломов, в опубликованных материалах нет.
ЧТО ИЗВЕСТНО ОБ ОБРАЩЕНИИ В ПОЛИЦИЮ
Семья подала заявление в полицию. Инна также пожаловалась на действия правоохранителей. По её словам, сотрудники первоначально требовали доставить маломобильного отца в районное управление, несмотря на его состояние.
Позднее полицейские приехали домой, однако, как утверждает женщина, дальнейших действий не последовало.
Руководство пансионата заявляет, что предоставило полиции объяснения и сведения о неисправности камер видеонаблюдения.
Редакция NewTimes.kz направила официальный запрос в департамент полиции Алматы. На момент публикации ответа ведомства не было.
Причины получения травм и обстоятельства произошедшего пока не установлены. Независимых медицинских заключений, позволяющих определить давность переломов, в опубликованных материалах также нет.
Фонд-бюро расследования коррупции