Клиентка Kaspi.kz обнаружила, что при переводе денег через банкомат по индивидуальному идентификационному номеру (ИИН) получателя на экране отображаются сведения о его рассрочках и задолженностях. Ситуация вызвала вопросы о защите персональных данных и банковской тайны.
КАК ОБНАРУЖИЛИ ФУНКЦИЮ БАНКОМАТА
Как сообщает издание krisp.kz, подписчица случайно обнаружила эту возможность, когда переводила деньги знакомому по его просьбе.
После ввода ИИН получателя на экране банкомата появились вкладки с информацией о его рассрочках. Напротив каждой указывалась оставшаяся сумма задолженности.
Кроме того, в меню была доступна вкладка «Все рассрочки и кредиты».
КАКИЕ ДАННЫЕ ОТОБРАЖАЛИСЬ
По словам читательницы, банкомат показывал количество рассрочек и невыплаченные суммы по каждой из них.
При этом отдельные кредиты, оформленные в Kaspi.kz, не отображались, однако была видна общая сумма задолженности.
Женщина обратила внимание, что для получения такой информации достаточно знать ИИН другого человека.
ПОЧЕМУ ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Подписчица выразила обеспокоенность тем, что ИИН казахстанцы регулярно указывают в ЦОНах, поликлиниках и банках.
По её мнению, человек, которому известен чужой ИИН, потенциально может получить сведения о рассрочках и кредитной задолженности без согласия их владельца.
Читательница поставила вопрос, не нарушает ли отображение таких данных требования конфиденциальности и банковской тайны.
При этом факт нарушения законодательства в опубликованном материале не установлен.
ЧТО ОТВЕТИЛИ В KASPI.KZ
14 октября 2026 года журналисты издания KRISP обратились в пресс-службу Kaspi.kz за разъяснениями и предоставили банку видеозапись.
Представители банка сообщили, что ответ проходит длительную процедуру согласования.
По состоянию на 19 октября 2026 года официальный комментарий Kaspi.kz не поступил, отметил источник.
