在衛生部，由部長阿克馬拉爾·阿爾納扎羅娃和哈薩克電信股份公司董事會主席巴格達特·穆辛參與，討論了運用人工智能的數字化解決方案。
據該部新聞處稱，相關項目涉及提高醫療人員安全、擴大農村居民醫療服務可及性，以及減輕醫生負擔等問題。
其中一項創新是引入智能視頻掛件，以提高醫護人員的安全。據悉，該技術已在阿斯塔納的五個急救車組以試點模式使用，並計劃在不久的將來在阿拉木圖啟動。
這些設備可在出診期間進行視頻記錄，並作為緊急情況下的快速應對手段。
巴格達特·穆辛則表示，願意向醫療機構提供一套全面的安保系統，其中包括帶有分析功能的視頻監控、門禁控制系統、緊急報警按鈕，以及將視頻流與警察局行動指揮中心整合的功能。
除此之外，該部還展示了「AI治療師」服務，目前正在阿克莫拉州的一些醫療機構進行測試。
「該系統能實時分析醫生與患者之間的對話，初步診斷準確率高達80%，並能將醫生花在常規文書上的時間減少多達40%」，消息中稱。
此外，會議還討論了另一項創新產品——移動遠程醫療應用程序，該程序可提供遠程健康狀況監測。據指出，哈薩克斯坦民眾可藉此測量血壓、脈搏、體溫、血氧濃度和血糖。該服務特別側重於醫療服務有限的農村地區的應用。
在急救系統中引入視頻掛件，與針對醫護人員的襲擊事件增加有關。近年來，哈薩克斯坦不同地區記錄了幾十起針對急救人員和醫院員工的暴力事件。
例如，2024年1月，36歲的努爾博拉特·達克巴耶夫在卡拉干達毆打了一名救護車司機。同年8月，他因出於流氓動機故意對他人健康造成中度傷害被判有罪，並被判處兩年監禁。
11月，來自斯捷普諾戈爾斯克的急救醫護人員斯維特拉娜·奧克修塔報告稱，她在出診期間遭到襲擊。肇事者未受到處罰。
後來在12月，有報道稱在庫斯塔奈，急救醫護人員阿內爾·拜穆爾津娜在出診時被毆打。該醫護人員出現腦震盪和血腫。
今年6月，在卡拉干達州兒童醫院也記錄了一起針對醫護人員的暴力事件。當時，一名38歲的當地居民襲擊了兩名醫生。事件發生在言語衝突期間。受害醫護人員遭受了身體傷害。
7月，在江布爾州，來自拜扎克區中心醫院的一名急救醫護人員胸部中槍。開槍者是他的熟人，兩人因除顫器發生爭執。
此後不久，在卡拉干達的一家私立乳腺中心，一名男子襲擊了一名醫護人員。該名女性多處受傷，包括腦震盪。目擊者稱，事件持續了約20分鐘：該男子折斷手指、扯頭髮並咬人。
大約在同一時間，庫斯塔奈州立醫院也發生了一起類似事件，一名醫生在完成一項複雜手術後遭到襲擊。該外科醫生下樓到急診室繼續檢查病人，一名等候者擊中了他的頭部。醫護人員失去知覺，情況嚴重被送入重症監護室。隨後，他被醫療航空飛機送往阿斯塔納國家急救醫學中心。目前，該醫生已恢復意識，並被轉至神經內科病房，情況正在好轉。