公民通过国家系统 e-Otinish 收到对其申请的答复后，在其收到的文件中发现了一份内部文件，该文件涉及完全不同的另一份申请。文件中包含与其案件无关的第三方信息。
申请人如何发现外部文件
据 FBRK 编辑部收到的消息，申请人曾向 哈萨克斯坦共和国总检察院 提交了一份申请。随后，相关材料被录入 统一信息分析系统 (EIAS) «Қадағалау» ，并按管辖权限移交处理。
据申请人称，他随其申请的回函一并收到了另一份与其投诉内容无关的文件。
申请人称，这是一份内部回函，其中包含另一份申请的相关信息。他表示，文件中有申请人及被投诉对象的个人数据。
同时，该公民声称，他完全是通过官方服务系统 e-Otinish 收到该文件的，并非通过任何自行查找或获取的行为。
投诉已提交至总检察院
发现外部文件后，申请人已单独向 哈萨克斯坦共和国总检察院 提交了投诉。
投诉中，他要求对事件情况进行内部调查，对导致文件误发的官员行为进行评估，并检查在处理个人信息时是否遵守了法律规定。
为何此事值得关注
FBRK 编辑部有意不公布该文件本身，也不披露任何可识别文件中提及人员的信息。
然而，所述情况提出了一个问题：在处理公民申请时，电子文档管理工作的可靠性如何。最终对事件情况以及是否存在违规行为的评估，应由授权机构在调查后作出。
Источник
ФБРК
