金融市场监管与发展署（АРРФР）为打击居民的金融知识匮乏，成立了专家委员会。11月29日举行了首次会议。
据BES.media 援引监管机构新闻处报道，该委员会是根据国家总统令，由АРРФР主席下令成立的。其目标是制定哈萨克斯坦的金融知识普及发展计划，并评估所开展的活动。
根据命令附件，该委员会将履行以下主要职能：
- 制定旨在提高居民金融知识水平的措施落实建议；
- 为各居民群体确定相关主题；
- 开展培训活动；
- 协调委员会成员、相关国家机构及金融部门主体的行动，以就АРРФР的政策提供咨询和信息。
在首次会议上，专家委员会指出了对居民进行细分的重要性，以便采取更有效的措施来提高金融知识水平。
会议制定了2025年活动计划，确定了会议频率和报告形式。专家们讨论了Fingramota.kz关于金融知识水平的调查结果，并对2025-2028年路线图进行了修改。
任命АРРФР金融消费者权益保护局局长亚历山大·捷连季耶夫为委员会主席。
委员会的另一名成员——捷连季耶夫的副手艾古丽·卡纳特巴耶娃——也长期致力于解决金融知识匮乏问题。
同时，媒体指出，尽管捷连季耶夫和卡纳特巴耶娃在提升金融知识领域工作多年，但欺诈造成的损失金额和受害者数量却逐年上升。
记者们回顾道，此前АРРФР曾花费6600万坚戈制作视频和文章以提高哈萨克斯坦居民的金融知识，但这并未带来预期效果。
评估АРРФР的工作效率很困难，但统计数据很能说明问题：2018年记录约500起网络欺诈案件，而2023年已超过21,800起。增长了40多倍。
2024年1月至7月，网络欺诈造成的损失达68亿坚戈，而整个2023年为41亿坚戈。
居民的负债率也在上升：超过80%的就业哈萨克斯坦居民持有消费贷款。与此同时，企业却面临资金不足的问题，国家总统已多次指出这一点。
正如BES.media所写，尽管问题明显且资金使用效率低下，但无人承担责任。相反，却建立了一个拥有更大职权的新机构。
专家们则认为政府的金融知识普及理念是无效的。
据“哈萨克斯坦金融文化”公共基金会创始人尤里·李认为，金融监测署（АФМ）的工作比АРРФР更成功，而警察在银行门口散发传单的行为比网站Fingramota.kz更有效。
李呼吁加强对未对借款人身份进行适当核查就发放贷款的信贷机构的处罚。律师玛丽娜·拉普捷娃支持这一立场，指出吊销执照的威胁可以制止欺诈性贷款。
