Финансовые организации в Казахстане должны будут раскрывать в рекламе не только преимущества своих продуктов, но и связанные с ними риски. Такие требования предусмотрены новым пакетом подзаконных нормативных правовых актов, одобренным 27 июля 2026 года Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ
Новые требования распространяются на банки, микрофинансовые и страховые организации, а также отдельных участников рынка ценных бумаг. Документы вводят единую систему управления финансовыми продуктами на всех этапах — от разработки и вывода на рынок до изменения условий и прекращения предоставления.
Одним из ключевых нововведений стали единые правила рекламы, продажи и сопровождения финансовых продуктов. Финансовые организации обязаны предоставлять достоверную и сбалансированную информацию об условиях, стоимости, преимуществах и рисках продукта, а также исключать недобросовестные практики продвижения.
КАК ЭТО ОТРАЗИТСЯ НА КЛИЕНТАХ
До заключения договора финансовая организация должна будет оценить, подходит ли продукт конкретному потребителю с учетом его целей, финансового положения и способности нести связанные с ним риски. Кроме того, продукты должны проходить предварительное тестирование, а после вывода на рынок организации обязаны отслеживать результаты их использования и при необходимости изменять условия либо прекращать реализацию, если выявлены риски для клиентов.
ЧТО ЕЩЕ ИЗМЕНИТСЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Перед заключением договора банки, микрофинансовые и страховые организации должны будут оценивать, подходит ли финансовый продукт конкретному потребителю. При этом будут учитываться цели клиента, его финансовое положение и способность нести возможные риски.
Кроме того, регулятор изменит подход к надзору за финансовым рынком. Теперь он будет оценивать не только соблюдение финансовыми организациями требований законодательства, но и то, соответствуют ли финансовые продукты интересам потребителей и не создают ли они для клиентов рисков. Согласно сообщению агентства, при выявлении таких рисков финансовые организации должны будут изменить условия продукта либо прекратить его реализацию.
КОГДА НАЧНУТ ДЕЙСТВОВАТЬ НОВЫЕ ПРАВИЛА
Новая модель надзора направлена на предупреждение причинения вреда потребителям. Если раньше основной акцент делался на соблюдении финансовыми организациями требований законодательства, то теперь регулятор будет также оценивать, соответствуют ли финансовые продукты интересам клиентов и обеспечивают ли для них справедливый результат.
Новые правила вступают в силу с 1 января 2027 года.
