網路上出現了一段影片，內容顯示在科斯塔奈兒童特殊社會服務中心，一名男子用腳踢和棍子催促一名兒童在跑步機上跑步。
據 Tengrinews.kz 報導，該機構全天候收容患有重症的兒童。此外，也有接受日間住院服務的學員。
就業協調與社會服務局表示，已採取相應措施，並懲處了相關責任人。
「管理局一得知此事，便立即成立特別委員會，前往現場調查，並審閱了所有資料。目前，體育老師已依規定被解僱，家長也已向警方報案。局長被追究紀律責任，負責監看監視器的三名社工人員也同樣受到處分。我們將加強監督，並與其他機構合作進行整頓，因為這種行為是不能容忍的。」，該局副局長馬克西姆·烏斯季諾夫強調。
與此同時，警察局表示，已依據《哈薩克共和國刑法典》第140條第2款「未履行未成年人教養義務」展開審前調查。
「該刑事案件正在偵辦中。已採取一切必要的調查行動，並委任了相關鑑定，待鑑定結果出爐後，將做出相應的程序性決定。」，警察局新聞處表示。