金融市场监管与发展署（АРРФР） 回应了请愿书中要求罢免主席马迪娜·阿贝尔卡瑟莫娃的呼声，该请愿是在统一跨银行二维码启动后出现的。该机构表示，系统运行以及跨行收单手续费监管等问题不属于其职权范围。
请愿书中包含哪些要求
据 Nege.kz 报道，该请愿书发布在 GosRating 平台上。其作者以及约 1300 名签名者认为，统一跨银行二维码启动后，企业的财务负担有所增加。
请愿书中指出，统一二维码被宣传为一种本应简化收款流程、让企业主无需使用多个POS终端的工具。然而，据请愿书作者称，通过其他银行的二维码付款时，手续费可能高达 1.5%。
企业主为何提出诉求
请愿书作者指出，对于低利润行业，特别是旅行社和社区便利店，超过 1.5% 的手续费会降低业务盈利能力并减少利润。
请愿书还提到，在这种条件下，作者认为企业主继续使用不同银行的终端比完全转向统一二维码更有利可图。
АРРФР 如何回应
АРРФР 表示，统一二维码的运作不属于该机构的职权范围。
该机构解释称，支付系统监管以及跨行支付费率问题属于国家银行的权限。此外，АРРФР 强调，他们不设定跨行收单手续费，也不监管支付系统的费率政策。
此类请愿书如何处理
据悉，该请愿书已发布在 GosRating 平台上。
同时，国家机构有义务处理发布在 e-Petition 平台上的请愿书，但前提是这些请愿书通过了初步审核并收集到 5万 个公民签名。
背景
哈萨克斯坦的统一跨银行二维码于 7月17日 开始运行，当时部分银行在 7月19日 正式启动前已向其客户开放服务。如果商户支持新格式，该系统允许用户通过任何已接入银行的应用程序进行支付。
正如 国家银行 此前所解释的，统一二维码将各个银行的二维码服务整合为一个系统。对消费者而言，这意味着可以通过自己银行的应用程序付款，无需寻找特定银行的终端；对企业主而言，则可以使用现有的支付基础设施，无需安装额外设备。
