4月18日，塔拉兹市“Ұлы дала”小区火灾中的受损家庭否认了第54中学十年级学生救出他们孩子的说法。据他们所言，是自己从着火的公寓中疏散了孩子。而一名学生却被作为英雄表彰——江布尔州州长叶尔波尔·卡拉舒克夫为他颁了奖，之后这名少年还与其父亲一同参加了“哈萨克斯坦”电视台的电视节目。
据Ratel.kz消息，火灾发生在五层楼房四楼的一个单元。据江布尔州紧急情况局信息，火灾具有高度危险性。动用了20名消防员和17台设备进行灭火，扑灭工作耗时24分钟。
火灾发生时，公寓内有五人：女主人带着两个孩子和她的公公，第三个幼儿是她丈夫姐妹的儿子。
事件发生后不久，Instagram主页“Kris.p.taraz”发布了一段火灾视频，并声称一名名叫克德热勒·克孜达尔别克的学生从着火的公寓中救出了两名儿童，其中一名幼童当时在摇摆摇篮（民族传统摇篮）里。该帖获得了超过2.3万个赞和900多条评论。
此后，州长为该学生颁发了笔记本电脑和感谢信，称赞他的勇敢是所有人的榜样。随后，克德热勒在一家电子商店收到了礼物，接着又出现在了“Жақсылық жаса”脱口秀节目中。
在不同的采访中，这位少年对自己参与救援的描述各不相同。在一段视频中，他声称：
“我上了楼，打开门，里面有烟。我走进房间，膝盖碰到了摇篮。我把摇篮和婴儿一起抱了出来。我又进去了一次，抓住了正在跑的孩子。第三次进去，我把母亲带了出来。”
在脱口秀节目中，他声称是在烟雾弥漫的公寓里踩到了第二个孩子才发现了他。
然而，受灾家庭称这个说法是虚构的。是他们自己救了孩子。女主人的公公奥米尔别克·穆萨巴耶夫讲述道：
“我一手拿起摇篮，另一手抱起孙子，开始下楼。我的儿媳也离开了公寓。在楼道里，有人从我这里接过了摇篮和孩子。大孙子先跑出去了。”
楼道口的监控录像证实：孩子们是在没有该学生陪同的情况下出来的，摇篮是另一个人抱出来的。尽管视频显示克德热勒跑进了楼道并抱出了一个孩子，但据受灾者称，这个孩子并非他们家的。
“为什么没有一个政府官员来我们这里了解发生了什么，以及是否需要帮助？我们独自面对不幸，而别人却在领奖。而且，如果鉴定确定火源在我们家，我们还会被罚款。”女主人说道。
州紧急情况局确认：如果鉴定确定起火点在他们家中，房主将面临最高5倍月核算指数（折合19660坚戈）的罚款，若造成损失超过50倍月核算指数，则罚款最高达10倍月核算指数（39320坚戈）。
火灾原因尚未查明。奥米尔汗·穆萨巴耶夫认为起火点是在未封闭的阳台上，那里没有电线，只有纸箱和儿童衣物。他推测火可能是由于大风从外部引起的。
媒体报道后，克德热勒的父母与受灾者见了面。据目击者称，该学生起初承认并未进入公寓，而是站在门口，但随后又重复了最初的版本。会面因该学生的亲属态度粗暴而以冲突告终。
受灾家庭仍在自行修复被烧毁的公寓。据他们称，楼下因灭火而被水淹的住户并未提出索赔。
