在江布尔州卡拉套山脊山顶举办的郁金香节引发了游客的强烈不满。原因是活动组织存在诸多缺陷，包括物流问题、缺乏基本便利设施以及游客信息沟通不足。
据Telegram频道«Halyqstan»报道，此次节日在交通不便的地点——卡拉套山脚下、塔拉斯区叶赛汗村附近举行。之所以选择这里，是因为该地生长着列入红皮书的郁金香。然而游客抵达后发现，大部分郁金香已经凋谢。
活动吸引了数千人参加。游客从塔拉兹市乘坐大巴抵达叶赛汗村，再换乘越野车和大巴，沿着蜿蜒的山路前往更高处的民族村。
据目击者称，交通运力时断时续，车辆途中抛锚，参与者不得不徒步上山。老人和儿童尤其辛苦。许多人在半路上放弃了继续前行。
“我们带着孩子来这里，是因为广告宣传得很好。从早上6点从塔拉兹出发，到抵达节日现场花了6个小时！中间换乘了好几次。先让孩子走，我们自己搭顺风车才到。我们为什么要注册报名？原本承诺会接送所有人往返。结果后来发现，谁都不对谁负责。搞这种活动有什么意义？！” – 塔拉兹市民卡米拉·伊布拉吉莫娃愤慨地说。
据报道，从民族村到郁金香花田的距离为10至15公里。主办方继续用同一批大巴将游客送往花田，但据目击者称，返回时游客不得不自行解决交通——车辆不够用。疲惫又失望的人们只得沿着尘土飞扬、遍布石头的山坡徒步下山。
参与者还抱怨缺乏基础设施。在民族村区域只设置了六个木质厕所，很快就排起了长队。一些游客指出，隔间门在活动开始后几小时内就开始脱落。
没有地方可以洗漱或稍作整理。食物只收现金——没有准备非现金支付终端。据游客说，在蒙古包里，主要服务的都是VIP嘉宾：议员、州政府代表、长老和商人。
与此同时，山顶的文化节目仍在继续——包括时装秀、摄影活动和体育比赛，并有受邀的博主参与。
对此，江布尔州政府新闻处表示，游客数量远超预期。
“情况已迅速得到处理，调集了额外的大巴和汽车。从塔拉兹到叶赛汗村，用了20辆大巴运送居民；从叶赛汗村到目的地，调用了10辆PAZ牌客车和40辆Niva牌汽车”，该部门的回应中写道。
然而目击者声称，“根本没人处理情况”。据他们说，唯一真正提供帮助的是紧急情况部门和警方人员。他们在路线上的复杂路段帮助人们，确保安全并提供初步急救。
