在东哈萨克斯坦州马尔卡科尔区的十个居民点，居住着约1200人，这里存在移动通信中断或完全缺失的情况。
据“国际文传电讯社·哈萨克斯坦”新闻社报道，投诉来自扎纳乌尔、右乌斯季卡尔日尔、乌鲁海卡、凯纳尔雷、布尔加塔贝特、阿克扎伊劳、捷尔斯凯-博克奈拜、巴雷克特布拉克、沙加纳特和孔盖-博克奈拜等村庄。东哈州政府表示，计划分阶段与通信运营商合作，在2027年底前解决该问题。
当地居民指出，互联网缺失给日常生活带来了不便。
“我们沙纳加蒂这里只有某些地方能收到网络信号。孩子们很难远程学习，而且我们也不总能联系上医生或亲戚。”村民们说道。
据悉，目前该地区已有82.4%的人口享有互联网接入。2025年3月，“卡尔-泰尔”运营商（Beeline品牌）将申格利德和伊吉里克两个村庄接入移动互联网。
教育机构采用了替代技术：该地区的12所学校已安装了星链卫星通信设备，提供高速网络接入。
另一个单独的问题是道路上缺乏移动通信信号。据当地政府消息，沿国道建设天线桅杆设施的设计预算文件正在制定中。
