В акимате Актюбинской области установили предварительную причину пожара — короткое замыкание электропроводки. Огонь распространился по кровле из-за высокой горючей нагрузки. Площадь возгорания составила 300 кв. м. По факту инцидента возбуждено уголовное дело по статье 292 УК РК. Сотрудников временно перевели на дистанционный режим, при этом серьёзного ущерба документации не зафиксировано.