Брокерская компания АО «First Heartland Jusan Invest» обратилась в редакцию ФБРК с просьбой опубликовать свою точку зрения на ситуацию, когда вкладчики потеряли почти все средства, вложенные в финансовые инструменты, которые активно рекомендовали сотрудники компании.
Напомним, клиенты «Jusan Invest» заявили, что потеряли до 90% своих инвестиций. В 2021 году они вложились в структурные ноты, а весной 2023 года, когда ценные бумаги стали значительно терять в стоимости, вкладчики не смогли вывести активы из-за технического сбоя в мобильном приложении брокерской компании.
Теперь они намерены вернуть потерянные средства, т.к. считают, что их ввели в заблуждение, презентовав якобы «идеальный вариант» для инвестиций. Ранее вкладчики обратились в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), которое провело проверку «Jusan Invest» и выявило ряд серьезных нарушений.
В «Jusan Invest» тем временем не видят своей вины в том, что инвесторы потеряли миллионы, вложившись в структурные ноты. В своем официальном комментарии компания уточнила некоторые моменты относительно данной ситуации.
Как мы уже отмечали ранее, «Jusan Invest» позиционирует себя профессиональным участником рынка ценных бумаг, а не банком второго уровня. В компании заявляют, что оказывают брокерские услуги, принимая заказы клиентов и выполняя их в соответствии с условиями сделок.
Природа инвестиционных продуктов предполагает вероятность как получения дохода, так и убытка, напоминают в «Jusan Invest». Сообщается, что клиентов брокерских компаний информируют об инвестиционных рисках в момент заключения индивидуальных брокерских договоров.
Примечание ФБРК: Стоит напомнить, что АРРФР установило, что клиентов «Jusan Invest» все же не информировали должным образом о том, как работают и что из себя представляют структурные ноты.
Однако в компании убеждены, что клиенты должны были сами осознавать риски инвестиционных вложений, учитывая высокую процентную ставку этого финансового инструмента (до 20% годовых в валюте).
«Структурная нота – это ценная бумага, стоимость которой зависит от динамики входящих в нее акций, так называемых базовых активов (как правило, от 3 до 5 акций). По условиям продукта, если цена хотя бы одной из акций опускается на 35-50%, то нота начинает переоцениваться вслед за этой акцией», - пояснили в «Jusan Invest».
Представители брокерской компании также напомнили, что с 2021 года международный фондовый рынок пережил «период турбулентности на скачке инфляции» в развитых странах. Отмечается, что на сегодня ситуация «в определенной степени поправилась», что положительно отразилось на акциях и как следствие на структурных нотах.
«Не все структурные ноты снизились в цене, многие бумаги позволили инвесторам заработать. Выбор сроков обращения и состав нот выбирался клиентами самостоятельно. Всем клиентам предлагались ноты со 100-процентной защитой капитала, однако доходность по ним всегда была ниже, согласно фундаментальному рыночному правилу «чем выше риск, тем выше доходность, и наоборот», - сообщили в компании.
Как мы и писали ранее, по закону брокерские компании не обязаны информировать клиентов об изменениях на рынке в реальном времени. В «Jusan Invest» подчеркнули, что порядок и условия, при которых клиентам предоставляют информацию в режиме реального времени, определяются договором и внутренними правилами брокера.
Данные условия таковы:
- трансляция информации, цены и результатов торгов на международном рынке ценных бумаг по финансовым инструментам зависит от наличия у «Jusan Invest» договорных отношений с поставщиками торговых информационных систем;
- «Jusan Invest» самостоятельно определяет, по каким именно финансовым инструментам торгового списка KASE и (или) международного рынка ценных бумаг компания будет транслировать цены в режиме, приближенном к реальному времени.
Таким образом, обвинения в отсутствии трансляции котировок в режиме реального времени не имеют под собой оснований, считают в компании. Более подробно с ответом АО «First Heartland Jusan Invest» можно ознакомиться по ссылке.
Редакция ФБРК тем временем напоминает, что Агентство по регулированию и развитию финансового рынка составило в адрес «Jusan Invest» 82 протокола об административных правонарушениях. В числе серьезных нарушений установлено, что компания неправомерно продавала финансовые инструменты неквалифицированным клиентам.
Несомненно, инвестируя средства в ценные бумаги, вкладчики должны осознавать возможные риски, особенно, если имеют дело с ранее незнакомыми финансовыми инструментами.
Однако в данной ситуации не стоит умалять и ответственность брокера, о чем свидетельствую выявленные регулятором нарушения, а также некоторые факты, которые имеются в распоряжении редакции ФБРК.