著名哈薩克斯坦神經外科醫生、哈薩克斯坦共和國總統事務管理局醫學中心醫院（BMЦ УДП РК）外科副主任梅恩日爾克·別爾迪霍賈耶夫投訴，指出缺乏進行緊急外科手術的配額，以及強制性醫療保險基金（ФОМС）工作人員的粗暴態度。
別爾迪霍賈耶夫在其Facebook頁面上發布了一位阿斯塔納居民的腦血管磁振造影掃描圖像。神經外科醫生指出，該患者情況極其危急，需要緊急手術。
「患者的右側內頸動脈閉塞，左側此前曾接受過手術——進行了頸動脈內膜切除術（一種去除頸動脈斑塊以降低中風風險的外科手術——編者註）。
此外，唯一一條相對健全的左側椎動脈在顱內部分也出現狹窄。另一條椎動脈則已閉塞。這一切的起因是動脈粥樣硬化。」神經外科醫生表示。
然而，由於缺乏高科技醫療服務（ВТМУ）的配額，今年無法在總統醫院為該患者進行手術。據別爾迪霍賈耶夫稱，如果醫護人員違反既定規則進行手術，醫院將面臨社會醫療保險基金（ФСМС）的罰款。
醫生指出，他本人已將患者轉介至阿拉木圖中央臨床醫院，該院仍有此類外科手術的配額。作為可能的替代方案，他也建議患者聯繫市內其他醫院。
「該患者在不久的將來極有可能發生中風，如果運氣好，他會接受手術，<…> 但他將以急診方式入院，且情況將非常危急，若當場未死亡，接下來將是重症監護和漫長的康復過程。」別爾迪霍賈耶夫總結道。
神經外科醫生表示，強制性醫療保險基金中工作的專家缺乏臨床經驗，且在與同事交流時態度粗魯。
「根本無法與他們交談，他們會立刻指責你『自以為是』，他們就是這麼對我說——『梅恩日爾克·賽勞維奇，你太自以為是了』。
不願為預防買單的官員，最終將花錢來收拾殘局。
順便說一句，糖尿病足的情況更糟，各種情況都有罰款。等著看截肢人數增加吧。」別爾迪霍賈耶夫總結道。