哈萨克斯坦各地的专业服务中心（спецЦОН）因«Автомектеп» (АИС)信息系统数据库更新，导致驾照考试受理出现大规模问题。
据ORDA报道，驾校毕业生因更新后的系统中缺乏数据而无法参加理论和实践考试。据悉，该问题尤其严重地影响了偏远地区的居民，他们被迫跋涉数百公里前往最近的专责服务中心。
“从1月14日下午3点开始，我们的学员就停止受理文件了。有些人跨越了500-700公里。人们不知所措，不知道该怎么办。家长们要求退款，指责我们无能。我经营驾校30年，但从未见过这样的混乱！” – 巴尔喀什市一所培训中心的主任扎伊尔·库尔丘科夫表示。
卡拉干达州“公民政府”非股份制公司表示，行政警察委员会已发出指示，从1月13日起，仅凭电子版驾校结业证书接收学员。
“我们开始受理文件，但在日期和编号上出现了故障。这些信息不准确，因为数据库更新了，不接收旧的（纸质）证书。” – 消息中称。
据悉，去年11月，哈萨克斯坦驾校负责人收到一封信，信中行政警察委员会指示提交学员信息以录入«Автомектеп»信息系统。培训中心管理员声称，他们已在约定期限内提交了所有信息，但据他们称，他们对АИС平台表示怀疑。
“我认为这是试图把所有人都塞进АИС‘Автомектеп’电子数据库。根据命令，这个系统本应存在。但它应该属于内务部机构，而不是私人组织。这个私人组织在任何地方都没有注册。也就是说，是内务部高层有人在幕后操控，为私人组织的利益游说。我们读了一份八页的合同。这是一份霸王合同。他们有权更改条款，我们却无权添加任何内容。每名学员我们要为其数据存储支付一千坚戈，你们能想象吗？尽管之前说是免费程序。那有什么能阻止他们之后提高收费呢？” – 驾校校长伊琳娜·比勒提出了质疑。
与此同时，驾驶员培训专业协会主席谢尔盖·米罗诺夫认为，新系统可能带来腐败风险。
他认为，数据库中可能被写入从未接受过培训的虚假学员。这些人将被允许参加考试，从而使驾校蒙受损失。
驾校负责人指出，目前无法发放电子证书，因为内务部命令只批准了纸质文件。
回顾一下，在2024年3月和4月，专业服务中心已经出现过电子系统故障。首次事件与各地区改用新时区有关，而根据“公民政府”的说法，第二次事件则发生在哈萨克斯坦共和国内务部方面。
