Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігінің (ҚРРДА) төрағасының орынбасары Олжас Кизатов егер құқық қорғау органдары несиені алаяқтық деп ресми түрде таныса, банк зардап шеккен адамның өтініші бойынша борышты жоюға міндетті екенін хабарлады.
«Егер алынған несие құқық қорғау органдарымен алаяқтық деп танылған шешім болса, онда банкке барып, оны есептен шығаруға болады. Адам кез келген уақытта жүгіне алады», — деп хабарлайды NewTimes.kz Кизатовқа сілтеме жасап.
Ол несиелік алаяқтықтың басым көпшілігі әлеуметтік инженерия әдістерінен болатынын қосты.
Агенттіктің тексерулері көрсеткендей, 95% жағдайда адам психологиялық қысыммен банкке немесе микроқаржы ұйымына өзі барып, биометриялық сәйкестендіруден өтіп, өз атына қарыз рәсімдейді.
«Біз тексерулер жүргіздік. Банк қосымшалары осал, адамдар зардап шегеді деген шағымдар болды. Бірақ банктер тарапынан бұзушылықтар болған жоқ. Барлығы биометриямен, формальды түрде – бұзушылықсыз рәсімделеді», — деп атап өтті ол.
Осылайша, егер несие азаматтың өзімен, алдау әсерінен болса да, бірақ барлық процедуралар сақтала отырып рәсімделсе, есептен шығару тек сот шешімі бойынша мүмкін.
Еске сала кетейік, бұған дейін Абай облысының прокуратурасы жергілікті микроқаржы ұйымдары қарыз алушылардың биометриялық сәйкестендіруін жүргізбей несие бергенін анықтады. Бұл алаяқтарға азаматтардың хабарынсыз олардың атына қарыз рәсімдеуге мүмкіндік берген.