在阿拉木圖，醫療機構正在接受無障礙設施檢查，以確保其對殘疾人士的可及性。
根據Bes.media報導，這項監測是根據公共服務品質公共監督指令進行的，即「Қадамдық жоспар」（行動計劃）。
參與單位包括：阿拉木圖公務員事務局公共服務管理處專家、「Подранки-Шарасыздар」殘疾人公共協會主席、哈薩克共和國總統所屬社會弱勢群體權利監察員項目辦公室成員加利亞·托巴塔耶娃，以及殘疾人士。
在監測過程中，部分醫療機構發現以下違規和不符之處：
- 大多數殘疾人士專用停車位未在柏油路面標示，且經常被佔用，尤其是位於普通停車場的車位。
- 大廳內沒有關於優先服務殘疾人士的標示。
- 殘疾人士導航標示不完整：缺少通往廁所的指示牌。坡道沒有扶手。
- 部分機構缺少自助服務區，且登記櫃檯過高，難以讓坐輪椅的人使用。
- 輪椅使用者專用廁所空間狹窄，部分廁所洗手台前沒有足夠空間，馬桶安裝在比地面高一階的位置，而電燈開關則高於規定標準。
- 部分區域地板鋪設地毯，阻礙輪椅使用者通行，且視障患者無法藉此依照黃色導盲磚辨別方向。
最終，多家醫院和診所的管理層被建議整改這些缺失。
「我們持續進行監測，不僅針對醫療機構，也包括阿拉木圖的所有服務提供者。我們邀請媒體、公眾和殘疾人士親自參與查看。如果發現缺失，我們會寄送整改建議。我們會記錄已完成監測並提出建議，大約一個月後再返回檢查執行情況。我們進行後續管控。如果未執行，我們將向上一級機關反映，並將相關事實資訊轉交他們。」阿拉木圖公務員事務局公共服務管理處處長馬克薩特·詹比爾希耶夫表示。
與此同時，社會弱勢群體權利監察員項目辦公室成員加利亞·托巴塔耶娃表示，部分醫療機構迅速回應了她們的意見，並在三天內提供了整改完成的照片報告。
「根據公共服務法，服務提供者在提供公共服務時，必須為殘疾人士創造條件，並按照核准標準提供服務。公共服務資訊應張貼在佈告欄上，讓民眾了解自己在醫療機構有權獲得哪些服務。殘疾人士應能在沒有困難和不適的情況下充分獲得服務。沒有人要求超乎常規的事情。有法律需要遵守。」加利亞·托巴塔耶娃說道。
回顧一下，2022年在塔爾迪庫爾干，AMANAT黨支部執行秘書阿曼若爾·賈茲克巴耶夫決定親自測試一家藥局坡道的品質，但在測試過程中從輪椅上翻倒。難怪殘疾人士經常抱怨缺乏必要的基礎設施。因為年復一年，情況毫無改變。