(6 января 2026 | Источник: МИА «Казинформ»)
Проблемы с отоплением в городе Степняк Акмолинской области, вызвавшие волну жалоб прошлой зимой, вновь напомнили о себе. Несмотря на заверения чиновников о нормальной работе котельных, жители города продолжают сообщать о холоде в квартирах, а в акимате говорят о системных трудностях, накопленных за годы.
ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЖАЛОБЫ ЖИТЕЛЕЙ
В социальных сетях в начале текущего отопительного сезона снова появились обращения жителей Степняка, которые жалуются на низкую температуру в жилых помещениях. Аналогичная ситуация наблюдалась и прошлой зимой, когда горожане неоднократно сообщали о холоде в квартирах.
Тогда представители местных властей объясняли происходящее проблемами с насосным оборудованием и качеством угля.
ПОЗИЦИЯ ОТДЕЛА ЖКХ
В отделе жилищно-коммунального хозяйства района Биржан сал признали, что ситуация с теплоснабжением в городе остаётся непростой.
«Акимату района и коммунальным службам хорошо известны проблемы, которые на протяжении ряда лет накапливались в сфере теплоснабжения города. Вопрос находится на постоянном контроле, и отрицать наличие системных трудностей было бы неправильно», — сообщили в ведомстве.
По словам чиновников, основной причиной сложностей в текущем отопительном сезоне стал дефицит квалифицированных кадров. При этом уточняется, что штат кочегаров полностью укомплектован, а в настоящее время проводится пересмотр графиков работы персонала.
РАБОТА КОТЕЛЬНЫХ И ПРОБЛЕМНЫЕ УЧАСТКИ
В отделе ЖКХ заявили, что все котельные города работают в штатном режиме, а параметры теплоносителя соответствуют установленным нормам.
Отдельно отмечена котельная в микрорайоне Абылайхан, где периодически возникают сложности.
«По данной котельной усилен контроль, организовано круглосуточное дежурство инженерно-технического персонала, ведётся мониторинг температурного режима в жилом фонде и социальных объектах», — сообщили чиновники.
КАЧЕСТВО И ЗАПАСЫ УГЛЯ
В отличие от прошлого года, в текущем отопительном сезоне вопросы к качеству топлива, по данным акимата, отсутствуют. Поставленный для котельных уголь прошёл лабораторные испытания.
Согласно протоколам, качество угля соответствует заявленным характеристикам и требованиям нормативно-технической документации, а его запасы признаны достаточными.
РЕАКЦИЯ НА ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
В отделе ЖКХ заверили, что все обращения жителей рассматриваются, на проблемные участки осуществляются выезды специалистов, а решения принимаются в оперативном порядке.
«Мы понимаем обеспокоенность жителей и разделяем ответственность за стабильное прохождение отопительного сезона. Работа по обеспечению надёжного теплоснабжения города будет продолжена в усиленном режиме», — заявили в ведомстве.
ОБЕЩАНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
К слову, в сентябре 2025 года руководитель управления энергетики и ЖКХ Акмолинской области Бактыбек Жапаев заверил, что проблемы с отоплением Степняка в будущем не повторятся.