В редакцию ФБРК обратились жители дома №80 по улице Кошкарбаева в Астане. На момент обращения (19 июля) они уже третий день оставались без горячей воды. Причина — неполный сбор средств на подготовку к отопительному сезону 2025–2026 годов. Деньги собирают вне официальных квитанций, что вызывает вопросы к действиям обслуживающей компании и ресурсоснабжающей организации.
Согласно уведомлению, размещенному в подъезде дома, АО «Астана-Теплотранзит» требовало завершить работы до 20 июня. В случае невыполнения — допускалось ограничение подачи горячей воды с 14 июля. Работы, по их данным, выполнены не были.
Исполнителем работ выступает ИП Azimut, который предоставил коммерческое предложение на сумму свыше 1,2 млн тенге. Сбор ведется вручную — через переводы и наличные, а не через Единую расчетную квитанцию (ЕРЦ). В чатах публикуются списки квартир и статусы оплат.
Горячая вода отключена всему дому до полной оплаты. Один из жителей отметил, что купил квартиру осенью 2024 года и сумма за нее уже была внесена. Он считает такую форму сбора непрозрачной, а общее отключение — несправедливым по отношению к оплатившим.
Ситуация вызывает ряд вопросов: Законно ли отключение воды всему дому? Почему сбор средств организован вне официальной платежной системы? И возможно ли обеспечить подачу воды тем, кто уже внес свою долю?
Редакция ФБРК направила официальные запросы в районный акимат и АО «Астана-Теплотранзит» для получения соответствующих комментариев.